Soy mayor, y cuando digo mayor me refiero a que ya estoy en esa franja de edad en la que se me escapan muchas de las competencias digitales a la hora de realizar a punta de clic cualquier gestión por Internet, o en las máquinas apostadas en entidades públicas o privadas. Sorprende ver cómo el acompañamiento humano a estos servicios no ha evolucionado simultáneamente. A la versión 2.1 de este siglo le ha faltado empatizar con las generaciones pasadas y con otros colectivos desfavorecidos que transitan ahora por este valle de lágrimas, en el que lo único que no ha variado es esa pátina burocrática (ahora también en versión digital), y en el que si necesitas atención personal cobran comisión.
Hace ya muchos años que dejé también atrás mis actitudes beligerantes, pero no reivindicativas: vuestro silencio, claramente desestimatorio, no anulará nuestro popular derecho al pataleo. En cualquiera de sus versiones.

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