Tengo 44 años, he trabajado durante 21 años cotizando en la seguridad Social como todo español honrado, ahora estoy en paro desde el año 2010, no tengo ningún tipo de ayuda, trabajo en lo que puedo un par de días a la semana cómo mucho. No puedo afrontar el gasto de la hipoteca desde hace 2 años, otros dos he estado pagando moratoria bancaria, pero ya es imposible poder hacer efectivo ningún tipo de pago por falta de ingresos en casa. Por todo esto me pongo en contacto con ustedes para saber que debo hacer para solicitar ayuda de la Oficina de Mediación hipotecaria. Muchas gracias.